Satıcı Destek Merkezi
Satıcı SSS
Teslim edilen her sipariş kaleminin tutarı, teslimattan itibaren 30 günlük bekleme süresi dolunca otomatik olarak hesabınıza aktarılır; mağazanıza özel bir bekleme süresi tanımlandıysa o süre geçerlidir. Hakedişlerinizi ve kesintileri Satıcı Paneli › Muhasebe sayfasından izleyebilirsiniz.
Kaliteli fotoğraflar kullanın, detaylı ürün açıklaması yazın, doğru kategori seçin ve stok bilgilerini güncel tutun. Yanıltıcı bilgi vermekten kaçının.
İade talepleri Satıcı Paneli › İadeler sayfasında görünür; talebi yasal süre içinde onaylayın ya da gerekçesiyle reddedin. Ürün size ulaştığında teslim alındığı heppbi tarafından kaydedilir ve müşteriye para iadesi heppbi tarafından yapılır. Mağaza puanınızı korumak için iade süreçlerini hızlı yönetin.
Daha fazla bilgi için satıcı rehberimizi inceleyebilirsiniz.